Keď sa ocitnete v situácii, keď váš Mac nezistí WiFi siete, tento problém môže byť veľmi frustrujúci, najmä ak potrebujete zostať pripojení kvôli práci alebo štúdiu.
Ale ak ste v tejto situácii, nezúfajte, pretože našťastie existujú rôzne riešenia, ktoré môžete vyskúšať predtým, ako pôjdete k profesionálovi. Tu na iPhoneA2 vám predstavíme podrobného sprievodcu, ktorý vám pomôže vyriešiť tento problém a čo môžete urobiť, aby ste sa tomuto veľkému problému vyhli.
Skontrolujte stav WiFi a smerovača
Prvým krokom je uistiť sa, že máte na Macu povolenú Wi-Fi , pretože to nie je prvýkrát, čo niekto omylom vypol bezdrôtovú sieť svojho počítača a potom zabudol, že ju vypol. Aj keď sa to môže zdať ako základné prehliadnutie, verte mi, stane sa to každému z nás a je to úplne pochopiteľné.
Ak to chcete skontrolovať, môžete to jednoducho urobiť z panela s ponukami v pravom hornom rohu obrazovky. Ak symbol Wi-Fi nesvieti, jednoducho naň kliknite a vyberte možnosť „Zapnúť Wi-Fi“.
Ďalšia vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je, či váš smerovač funguje správne . Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je skontrolovať, či sa k sieti dokážu pripojiť aj iné zariadenia, ako napríklad telefón alebo tablet. Ak žiadne z vašich zariadení sieť nerozpozná, problém môže byť v smerovači.
V takom prípade ho skúste reštartovať tak, že ho na niekoľko sekúnd odpojíte od napájania a potom ho znova zapojíte a chvíľu počkáte, kým sa router úplne reštartuje. Ak to už zlyhá, budete musieť zavolať zákaznícky servis vášho internetového operátora.
Skontrolujte Predvoľby siete
Niekedy môže byť problém v sieťových nastaveniach vášho Macu, ktoré môžu mať nezvyčajný pôvod a spôsobovať nekompatibilitu . Ak chcete získať prístup k sieťovým nastaveniam, postupujte podľa týchto krokov:
- otvára "Predvoľby systému" z ponuky Apple.
- vybrať „Sieť“.
- Zo zoznamu vľavo vyberte "Wifi".
- Uistite sa, že je nastavená na „Aktivované“.
Ak je WiFi zapnuté, ale stále nerozpoznáva siete, skúste odstrániť problematickú sieť WiFi zo zoznamu známych sietí a potom ju znova ručne pridať. Ak to chcete urobiť, vyberte sieť v zozname a kliknutím na tlačidlo „-“ ju odstráňte. Potom kliknutím na tlačidlo „+“ ho znova pridajte a skontrolujte, či ste stále offline.
Aktualizujte softvér Mac
Viem, že sme niekedy v tejto téme trochu nároční, ale zastaraný softvér môže byť zdrojom problémov s pripojením.
Predtým, ako budete viniť hardvér, sa uistite, že váš Mac používa najnovšiu verziu macOS, a to v časti Systémové nastavenia / Aktualizácia softvéru . Ak sú k dispozícii aktualizácie, nainštalujte ich a reštartujte Mac.
Udržiavanie operačného systému v aktuálnom stave nielen zlepšuje bezpečnosť, ale môže tiež vyriešiť problémy s kompatibilitou sieťového hardvéru, takže svoj počítač aktualizujte vždy, keď je to možné.
Ak chcete zistiť, prečo váš Mac nezisťuje siete WiFi, použite Network Utility
Systém macOS obsahuje nástroj s názvom „Sieťová utilita“, ktorý vám môže pomôcť diagnostikovať problémy s pripojením . Ak chcete získať prístup k tomuto nástroju, najskôr otvorte ponuku „Aplikácie“ a potom kliknite na „Utility“.
V rámci tejto možnosti vyberte možnosť s názvom „Network Utility“, kde budete mať k dispozícii rôzne možnosti na vykonanie testov pripojenia a získanie podrobných informácií o vašej sieti.
Medzi testami, ktoré budeme mať, sú
- Tie, ktoré sú spojené s vlastné WiFi rozhranie, aby ste videli, ako sa darí samotnému zariadeniu.
- Dôkaz o Ping (pomáha merať čas odozvy a kvalitu pripojenia)
- traceroute (Veľmi užitočné na identifikáciu problémov so smerovaním a na lokalizáciu miest, kde dochádza k oneskoreniam siete)
- Vyhľadávanie (Pomáha overiť nastavenia DNS a riešiť problémy s prekladom názvov.)
- Kto je (Užitočné na získanie informácií o doménach a overenie registračných údajov)
- prst (Zobrazuje informácie o používateľoch systému)
- Skenovanie portu (Pomáha identifikovať spustené služby a potenciálne slabé miesta zabezpečenia)
- netstat (Zobrazuje podrobné štatistiky siete a aktuálne pripojenia)
- Lsof (Zobrazuje otvorené súbory a sieťové pripojenia spojené so spustenými procesmi)
Skontrolujte rušenie
Vedeli ste, že rušenie môže ovplyvniť signál WiFi až do bodu jeho neutralizácie, ak je veľmi silný?
Aby ste tomu predišli, uistite sa, že smerovač je umiestnený na centrálnom a vyvýšenom mieste, mimo dosahu spotrebičov a elektronických zariadení, ktoré môžu spôsobovať rušenie , ako sú mikrovlnné rúry a bezdrôtové telefóny.
Skontrolujte nastavenia zabezpečenia smerovača
Niektoré smerovače majú pokročilé nastavenia zabezpečenia , ktoré môžu blokovať určité zariadenia. Prejdite do nastavení smerovača prostredníctvom webového prehliadača a zadajte IP adresu smerovača (zvyčajne 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1).
Keď budete vo vnútri, budete musieť skontrolovať nastavenia zabezpečenia a uistiť sa, že váš Mac nie je uzamknutý . Ak však máte o tom akékoľvek pochybnosti, najlepšie je zavolať technickú podporu vášho telefónneho operátora, ktorá to dokáže bez väčších problémov skontrolovať na diaľku.
Kontaktujte technickú podporu spoločnosti Apple
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené riešenia a váš Mac nerozpoznal siete Wi-Fi, môže ísť o zložitejší problém, ktorý si vyžaduje odbornú pomoc, ktorá súvisí s poruchou niektorej súčasti vášho Macu.
A v týchto prípadoch vám odporúčame, aby ste sa vopred obrátili na technickú podporu spoločnosti Apple alebo, ak sa nachádzate v meste s obchodom Apple Store, aby ste svoj Mac odniesli do Genius Baru alebo do oficiálneho autorizovaného servisného strediska na podrobnejšiu kontrolu.
Chceme zdôrazniť bod o „oficiálnom autorizovanom servise “, najmä ak je váš Mac v záruke. Ak s ním manipuluje niekto, kto nie je prepojený so spoločnosťou Apple a nie je oprávnený ho servisovať, môže dôjsť k strate záruky a nebude existovať žiadna záruka, že náhradný diel, ktorý dostanete, bude originálny a kvalitný. A pokiaľ ide o zariadenia, ktoré stoja rovnako ako produkty Apple, osobne by som to s miestnym opravovňami neriskoval.