Odchod Tima Cooka z funkcie generálneho riaditeľa a vymenovanie Johna Ternusa nie je jedinou významnou zmenou v spoločnosti Apple. Phil Schiller, jeden z najdlhšie slúžiacich manažérov spoločnosti, sa rozhodol odstúpiť zo svojich povinností viesť App Store a organizovať produktové podujatia . Podľa agentúry Bloomberg Schiller zostane v spoločnosti Apple ako Apple Fellow, ale bez konkrétnej výkonnej funkcie.
Tento krok bol oznámený len deň predtým, ako sa Ternus oficiálne ujal funkcie generálneho riaditeľa, a interpretuje sa ako ďalší krok k prípadnému odchodu Schillera, ktorý má 66 rokov, do dôchodku. Apple tak reorganizuje jednu zo svojich najcitlivejších oblastí so zmenami v hierarchii velenia v App Store a v tíme pre podujatia.
Phil Schiller opúšťa App Store a podujatia Apple
Schiller, ktorý roky viedol App Store a dohliadal na spustenie aplikácií, opúšťa tieto pozície, aby sa zameral na bližšie nešpecifikované iniciatívy. Podľa interných zdrojov je toto rozhodnutie dobrovoľné a súčasťou jeho plánu na postupný odchod do dôchodku . Riaditeľ si ponechá titul Apple Fellow, čo je pocta, ktorú majú len historické osobnosti spoločnosti, ako sú Steve Wozniak a Bill Atkinson.
Jeho odchod sa zhoduje s posledným dňom Tima Cooka vo funkcii generálneho riaditeľa. John Ternus, doteraz vedúci hardvérového inžinierstva, prevezme funkciu 1. septembra. Toto načasovanie posilňuje myšlienku, že Apple prechádza generačným posunom na vrchole.
Štyri desaťročia histórie v Cupertine
Phil Schiller nastúpil do spoločnosti Apple v roku 1987, hoci spoločnosť na niekoľko rokov opustil, než sa v roku 1997 vrátil so Stevom Jobsom. Odvtedy sa stal kľúčovou postavou v marketingu a uvádzaní produktov na trh. Podieľal sa na uvedení iPodu, iPhonu, iPadu a Apple Watch na trh a bol jednou z najviditeľnejších tvárí na hlavných podujatiach spoločnosti. V roku 2015 prevzal App Store, platformu, ktorá sa z obyčajného príslušenstva k iPhonu vyvinula na jeden z hlavných generátorov príjmov spoločnosti Apple.
V roku 2020 odstúpil z funkcie vedúceho marketingu a túto úlohu odovzdal Gregovi Joswiakovi, ale ponechal si vedenie App Store a organizáciu podujatí. Počas týchto rokov sa musel vysporiadať so zložitými problémami, ako je právny spor so spoločnosťou Epic Games o provízie obchodov, prispôsobenie sa zákonu o digitálnych trhoch v Európskej únii a regulačný tlak v iných krajinách . Jeho vedenie bolo chválené aj kritizované.
Nová organizačná schéma: Eddy Cue, Carson Oliver a Nola Weinstein
App Store už nebude podriadený marketingovému oddeleniu a bude integrovaný do divízie služieb, ktorú povedie Eddy Cue, veterán, ktorý predtým dohliadal na obchod do roku 2015. O každodenné operácie sa bude starať Carson Oliver, ktorý je v tíme už viac ako 14 rokov a bude priamo podriadený Cueovi. Okrem toho budú Oliverovi podriadení Ann Thai a Alex Rofman, zodpovední za ďalšie oblasti súvisiace s distribúciou aplikácií a Apple Arcade.
Pokiaľ ide o produktové podujatia, organizáciu povedie Nola Weinstein, ktorá bola doteraz Schillerovou zástupkyňou . Weinstein bude podriadená Kristin Huguet, viceprezidentke pre komunikáciu a vzťahy s verejnosťou. Prvou väčšou výzvou bude predstavenie nových iPhonov, ktoré je naplánované na 9. septembra, kde sa očakáva uvedenie skladacieho iPhonu na trh.
Vlna odchodov z vrcholového manažmentu
Schillerov odchod nie je ojedinelý prípad. V posledných mesiacoch spoločnosť Apple opustilo alebo zmenilo svoje funkcie niekoľko vrcholových manažérov . Jeff Williams, prevádzkový riaditeľ, odišiel v decembri do dôchodku po 27 rokoch. Kate Adams, generálna právna zástupkyňa, tiež opustila svoju pozíciu. Očakáva sa, že v nasledujúcich mesiacoch urobia to isté aj Lisa Jackson, viceprezidentka pre životné prostredie, a Jennifer Bailey, vedúca Apple Pay.
Okrem toho Paul Meade, viceprezident projektu Vision Pro, odišiel v júni do OpenAI . Všetky tieto odchody predstavujú významnú výzvu pre Johna Ternusa, ktorý bude musieť znovu vybudovať vrstvu skúseného vedenia. Príchod nového generálneho riaditeľa znamená koniec jednej éry a začiatok ďalšej, v ktorej bude musieť Apple nájsť novú rovnováhu medzi inováciami a riadením svojho rozsiahleho impéria služieb.
Phil Schiller odstupuje zo svojej vedúcej funkcie v spoločnosti Apple po takmer štyroch desaťročiach formovania histórie spoločnosti. Jeho prítomnosť zostane ako Apple Fellow, ale jeho operačný vplyv sa v procese obnovy, ktorý ovplyvňuje celý manažérsky tím, znižuje . S Johnom Ternusom na čele vstupuje Apple do novej fázy, ktorá je poznačená generačnou zmenou, regulačnými zmenami v Európe a potrebou udržať si vedúce postavenie na čoraz konkurenčnejšom trhu. Nová štruktúra App Store s Eddym Cueom na čele a Carsonom Oliverom, ktorý sa stará o každodennú prevádzku, spolu s účasťou Noly Weinstein na podujatiach sú prvými krokmi v reštrukturalizácii, ktorá určite vyvolá značnú diskusiu.